AGB
AGB
1. GELTUNG VON ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB)
Soweit nicht ausdrücklich Gegenteiliges vereinbart wurde, gelten unsere, dem Vertragspartner bekannt gegebenen AGB.
Unser Vertragspartner stimmt zu, dass im Falle der Verwendung von AGB durch ihn im Zweifel von unseren Bedingungen auszugehen ist, auch wenn die Bedingungen des Vertragspartners unwidersprochen bleiben.
Vertragserfüllungshandlungen unsererseits gelten insofern nicht als Zustimmung zu von unseren Bedingungen abweichenden Vertragsbedingungen. Verbleiben bei der Vertragsauslegung dennoch Unklarheiten, so sind diese in der Weise auszuräumen, dass jene Inhalte als vereinbart gelten, die üblicherweise in vergleichbaren Fällen vereinbart werden.
2. ANGEBOT
Unsere Angebote sind freibleibend.
2.1. Angebote im Fernabsatz / Die Belehrung über das Rücktrittsrecht
2.1.1. Im Falle der Online-Bestellung von Waren
Besteller, die Verbraucher iSd Konsumentenschutzgesetztes sind, können binnen einer Frist von 14 Werktagen ab Erhalt der Lieferung der bestellten Ware von einem im Fernabsatz geschlossenen Vertrag (oder einer im Fernabsatz abgegebenen Vertragserklärung) zurücktreten. Ausnahme: Getragene, verwendete Perücken oder Haarteile können aus hygienischen Gründen nicht retourniert werden!
Es genügt, wenn die Rücktrittserklärung innerhalb der Frist ohne Angabe von Gründen abgesendet wird, Samstage zählen nicht als Werktage.
Im Falle des Rücktritts findet eine gänzliche oder teilweise Rückerstattung des Kaufpreises nur Zug um Zug gegen Zurückstellung der vom Besteller erhaltenen Waren statt.
Die Ware ist in ungenütztem und als neu wiederverkaufsfähigem Zustand und in der Originalverpackung retour zu senden. Bei Artikeln, die durch Gebrauchsspuren beeinträchtigt sind oder deren Verpackung beschädigt ist, wird von uns ein angemessenes Entgelt für die Wertminderung erhoben. Gleiches gilt, wenn bei Rückgabe der Ware Zubehör oder Teile fehlen.
Unfrei retourgesendete Waren werden von uns ohne vorheriger Absprache nicht angenommen.
Für Audio- oder Videoaufzeichungen wie CDs, DVDs, Videos, etc. sowie für Computersoftware besteht ein Rücktrittsrecht nur dann, wenn die Waren nicht entsiegelt worden sind.
2.1.2 Im Falle der Online-Bestellung von Dienstleistungen
Kunden, die Verbraucher iSd Konsumentenschutzgesetztes sind, können binnen einer Frist von 7 Werktagen von einem im Fernabsatz geschlossenen Vertrag (oder einer im Fernabsatz abgegebenen Vertragserklärung) zurücktreten. Die Rücktrittsfrist beginnt mit dem Tag des Vertragsabschlusses zu laufen, wobei Samstage nicht als Werktage zählen.
Es genügt, wenn die Rücktrittserklärung innerhalb der Frist ohne Angabe von Gründen abgegeben wird.
Im Falle des Rücktritts findet eine gänzliche oder teilweise Rückerstattung des Kaufpreises nur Zug um Zug gegen allfällige Zurückstellung bereits empfangener Leistungen statt. Empfangene Leistungen sind soweit wie möglich zurückzustellen und dürfen vom Besteller nicht mehr – auch nicht teilweise – verwendet bzw. in Anspruch genommen werden oder sonstige Vorteile daraus gezogen werden. Für die bereits erfolgte Benützung der Leistung wird von uns ein angemessenes Entgelt einbehalten. Allfällige Kosten der Zurückstellung gehen zu Lasten des Verkäufers.
Das Rücktrittsrecht besteht jedoch nicht, wenn mit der Ausführung der Dienstleistung vereinbarungsgemäß bereits innerhalb der Rücktrittsfrist begonnen wird.
3. KOSTENVORANSCHLAG
Der Kostenvoranschlag wird nach bestem Fachwissen erstellt, es kann jedoch keine Gewähr für die Richtigkeit übernommen werden. Sollten sich nach Auftragserteilung Kostenerhöhungen im Ausmaß von über 15 % ergeben, wird der Auftragnehmer den Auftraggeber davon unverzüglich verständigen.
Kostenvoranschläge sind entgeltlich. Ein für den Kostenvoranschlag bezahltes Entgelt wird gutgeschrieben, wenn aufgrund dieses Kostenvoranschlages ein Auftrag erteilt wird.
4. PREIS
Alle von uns genannten Preise sind, sofern nicht anderes ausdrücklich vermerkt ist, exklusive Umsatzsteuer zu verstehen. Im Verrechnungsfalle wird die gesetzliche Umsatzsteuer zu diesen Preisen hinzugerechnet.
5. LIEFERBEDINGUNGEN ÖSTERREICH
Es gibt keinen Mindestauftragswert.
Gewerbetreibende:
· Bei einem Nettowarenwert unter Euro 70,00 werden Bearbeitungs- und Zustellkosten von Euro 7,00 in Rechnung gestellt.
· Bei einem Nettowarenwert von Euro 70,01 bis Euro 89,99 verrechnen wir Bearbeitungs- und Zustellkosten von Euro 5,50.
· Ab einem Nettowarenwert von Euro 90,00 erfolgt die Lieferung frei Haus, ohne Zustellkosten.
· Bei Nachnahmesendungen werden Euro 3,50 Nachnahmegebühr verrechnet.
Privatkunden inklusive MwSt:
· Bei einem Warenwert unter Euro 50,00 werden Bearbeitungs- und Zustellkosten von Euro 3,60 in Rechnung gestellt.
· Ab einem Warenwert von Euro 50,01 erfolgt die Lieferung frei Haus, ohne Zustellkosten.
· Bei Nachnahmesendungen werden Euro 4,20 Nachnahmegebühr verrechnet.
5a. LIEFERBEDINGUNGEN EU
Gewerbetreibende + Privatkunden:
· Bei einem Nettowarenwert unter Euro 89,99 werden Bearbeitungs- und Zustellkosten von Euro 10,00 excl. MwSt in Rechnung gestellt.
· Ab einem Nettowarenwert von Euro 90,00 erfolgt die Lieferung frei Haus, ohne Zustellkosten.
6. ZAHLUNGSBEDINGUNGEN (FÄLLIGKEIT, TEILZAHLUNG, SKONTO)
Der Rechnungsbetrag ist spätestens 30 Tage nach Rechnungsdatum ohne jeden Abzug fällig. Ein Skontoabzug ist nur innerhalb der dafür vorgesehenen Fristen und nur in der vorgesehenen Höhe zulässig.
Wird bei vereinbarter Teilzahlung eine Rate nicht eingehalten wird sofort der gesamte Rechnungsbetrag fällig.
Eine Zurückhaltung von Zahlungen oder eine Aufrechnung seitens des Käufers mit irgendwelchen Gegenansprüchen ist nicht statthaft.
Zahlungen mittels Akzeptes oder Scheck bedarf unserer Zustimmung.
7. VERZUGSZINSEN
Selbst bei unverschuldetem Zahlungsverzug des Käufers sind wir berechtigt, Verzugszinsen in der Höhe von 1% p.M. zu verrechnen.
Der Käufer verpflichtet sich, die Kosten für eine notwendige Betreibung durch ein Inkassounternehmen oder die gerichtliche Durchsetzung der Forderung zu akzeptieren. Ebenso akzeptiert er, dass im Falle eines Zahlungsverzuges die aushaftende Forderung an Dritte zum Zweck der Bonitätsauskünfte weitergeleitet werden kann.
8. EIGENTUMSVORBEHALT
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises und aller Kosten und Spesen unser Eigentum. Eine Weiterveräußerung ist nur zulässig, wenn uns diese rechtzeitig vorher unter Anführung des Namens bzw. der Firma und der genauen Geschäftsanschrift des Käufers bekannt gegeben wird und wir der Veräußerung zustimmen. Im Falle unserer Zustimmung gilt die Kaufpreisforderung als an uns abgetreten und sind wir jederzeit befugt, den Drittschuldner von dieser Abtretung zu verständigen. Im Falle einer Mehrzahl von Forderungen unsererseits, werden Zahlungen des Schuldners primär jenen unserer Forderungen zugerechnet, die nicht (mehr) durch einen Eigentumsvorbehalt oder andere Sicherungsmittel gesichert sind.
Im Falle des auch nur teilweisen Zahlungsverzuges stimmt der Käufer schon jetzt zu, dass wir die Ware auf seine Kosten jederzeit abholen können.
Im Falle des Verzuges sind wir berechtigt, unsere Rechte aus dem Eigentumsvorbehalt geltend zu machen. Es wird vereinbart, dass in der Geltendmachung des Eigentumsvorbehalts kein Rücktritt vom Vertrag liegt, außer, wir erklären den Rücktritt vom Vertrag ausdrücklich.
9. ERFÜLLUNGSORT
Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Linz.
10. NICHTERFÜLLUNG/LIEFER- UND LEISTUNGSVERZUG
Geringfügige Lieferfristüberschreitungen hat der Käufer jedenfalls zu akzeptieren, ohne dass ihm ein Schadenersatzanspruch oder ein Rücktrittsrecht zusteht.
11. WARENANNAHMEVERWEIGERUNG
Sollte aus unberechtigtem Grund die Warenannahme bei Lieferung verweigert werden, sind wir berechtigt, die daraus entstandenen Versand- bzw. Frachtkosten in Rechnung zu stellen.
12. GEWÄHRLEISTUNG
Abgesehen von jenen Fällen, in denen von Gesetzes wegen das Recht auf Wandlung zusteht, behalten wir uns vor, den Gewährleistungsanspruch nach unserer Wahl durch Verbesserung, Austausch oder Preisminderung zu erfüllen.
Der Übernehmer hat stets zu beweisen, dass der Mangel zum Übergabezeitpunkt bereits vorhanden war.
Die Ware ist nach der Ablieferung unverzüglich zu untersuchen. Dabei festgestellte Mängel sind ebenso unverzüglich, spätestens aber innerhalb von 8 Tagen nach Ablieferung unter Bekanntgabe von Art und Umfang des Mangels dem Verkäufer bekannt zu geben.
Verdeckte Mängel sind unverzüglich nach ihrer Entdeckung zu rügen. Wird eine Mängelrüge nicht oder nicht rechtzeitig erhoben, so gilt die Ware als genehmigt. Die Geltendmachung von Gewährleistungs- oder Schadenersatzansprüchen sowie das Recht auf Irrtumsanfechtung aufgrund von Mängeln, sind in diesen Fällen ausgeschlossen.
Die Gewährleistungsfrist beträgt für bewegliche Sachen 2 Jahre, für unbewegliche Sachen 3 Jahre ab Lieferung/Leistung.
13. RECHTSWAHL
Auf alle Verträge ist österreichisches materielles Recht anzuwenden, die Anwendbarkeit des UN-Kaufrechtes wird ausgeschlossen.
14. Gewinnspiele
Teilnahmebedingungen – Jantscha Frisörbedarf GmbH
Veranstalter der Gewinnspiele ist „Jantscha Frisörbedarf GmbH“, Gallanderstraße 15, 4020 Linz, Österreich.
Das Gewinnspiel steht in keiner Verbindung zu Meta und wird in keiner Weise von Meta gesponsert, unterstützt oder organisiert. Der Empfänger der vom Teilnehmer bereitgestellten Daten und Informationen ist nicht Meta, sondern Jantscha Frisörbedarf GmbH.
Sämtliche Fragen, Kommentare oder Beschwerden zum Gewinnspiel sind an Jantscha Frisörbedarf GmbH entsprechend der im Impressum angegebenen Kontaktinformationen zu richten. Eine Teilnahme am Gewinnspiel ist ausschließlich zu den hier aufgeführten Teilnahmebedingungen möglich. Mit der Teilnahme am Gewinnspiel erkennt der Teilnehmer diese Teilnahmebedingungen ausdrücklich an.
Jantscha Frisörbedarf GmbH behält sich vor, das Gewinnspiel zu jedem Zeitpunkt abzubrechen oder zu beenden.
Teilnahmeberechtigung
Teilnahmeberechtigt sind Personen mit Wohnsitz in Österreich und Deutschland, die bei der Teilnahme mindestens 18 Jahre alt und bei Meta “Fan” auf der Meta-Seite von „Jantscha Frisörbedarf GmbH“ sind. Ein Fan wird man durch Betätigung des “Gefällt mir”/ “Like”-Buttons auf der „Jantscha Frisörbedarf GmbH“-Meta-Seite. Von der Teilnahme ausgeschlossen sind Mitarbeiter, Bevollmächtigte, Rechtsnachfolger und Beauftragte von " Jantscha Frisörbedarf GmbH " und des Betreibers, involvierte Agenturen, sowie deren Angehörige.
Teilnahme
Ein Gewinnspiel wird im Rahmen eines Beitrags/Posts ausgerichtet. Die Teilnahme erfolgt somit bezogen auf einen Gewinnspiel-Post, indem ein Kommentar oder eine Gefällt-mir-Kennzeichnung hinterlassen wird. Die Gewinnspielteilnahme ist kostenlos.
Die Teilnahme ist nicht von einer Inanspruchnahme einer kostenlosen oder kostenpflichtigen Dienstleistung des Betreibers und Ausrichters der Gewinnspiele abhängig. Ebenfalls erhöhen Inanspruchnahmen einer Dienstleistung oder Ware die Gewinnchancen nicht.
Die Teilnahme am Gewinnspiel beinhaltet das Einverständnis zur Nennung des Vor- und Nachname auf der Meta Fanpage von „Jantscha Frisörbedarf GmbH“ im Gewinnfall.
Beiträge zur Teilnahme am Gewinnspiel dürfen keine Beleidigungen, falsche Tatsachen, Wettbewerbs-, Marken- oder Urheberrechtsverstöße enthalten.
Kommentare, die gegen die Facebook-Richtlinien, österreichisches und deutsches Recht, das Copyright verstoßen, werden nach Kenntnisnahme ohne Ankündigung entfernt. Der Teilnehmer ist damit von der Verlosung ausgeschlossen. Beleidigungen, falsche Tatsachen, Wettbewerbs-, Marken- und Urheberrechtsverstöße führen somit zum Ausschluss an der Gewinnspielteilnahme. Darüber hinaus behält sich „Jantscha Frisörbedarf GmbH“ bzw. der Betreiber vor, die genannten Ausschlusskriterien selbst in angemessener Weise zu deuten.
Gewinne
Sachgewinne – hierzu zählen auch Reisen – werden nicht ersatzweise in bar ausgezahlt und sind vom Umtausch und von Reklamationen jeglicher Art ausgeschlossen. Gewinne können nicht auf Dritte übertragen werden. Handelt es sich um termingebundene Einlösungen von Gewinnen, dann sind diese Termine in der Regel jenseits von Verhandlungsmöglichkeiten verbindlich und einzuhalten. Es gelten somit die in einer Gewinnspielbeschreibung genannten zeitlichen Fristen und Terminierungen, die durch die Gewinnspielteilnahme eines Teilnehmers akzeptiert werden.
Verlosung
An der Verlosung nimmt teil, wer eine der vorgegebenen Teilnahmearten – die eigene Kennzeichnung der Teilnahme durch Betätigen des „Gefällt-mir“-Buttons – wählt. Gesonderte Teilnahmearten werden im entsprechenden Beitrag gekennzeichnet.
Jeder Teilnehmer kann nur einmal pro Gewinnspiel an der Verlosung teilnehmen. Die Auswahl mehrerer Teilnahmearten wird somit als eine Teilnahme gewertet.
Die Gewinne werden unter allen zur Teilnahme berechtigten Teilnehmern verlost. Die Ermittlung des bzw. der Gewinner erfolgt entsprechend dem im einzelnen Gewinnspielbeitrag genannten Zeitpunkt bzw. des genannten Zeitrahmens.
Die Gewinner werden unter dem Post und in unserer Gewinnerliste auf Meta bekannt gegeben. Sollte sich ein Gewinner innerhalb von 30 Tagen nach der Benachrichtigung nicht zur Entgegennahme seines Gewinnes melden, verfällt der Gewinn.
Sonstiges
Der Teilnehmer stellt Facebook von jeder Haftung frei. Der Rechtsweg ist ausgeschlossen. Es ist ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Österreich anwendbar. Sollten einzelne dieser Teilnahmebedingungen ungültig sein oder werden, bleibt die Gültigkeit der übrigen Teilnahmebedingungen hiervon unberührt. Diese Teilnahmebedingungen können jederzeit von „Jantscha Frisörbedarf GmbH“ geändert werden.
15. Datenschutz
Verantwortliche Stelle für die Datenerhebung ist
Firma
Jantscha Frisörbedarf GmbH.
Gallanderstraße 15
4020 Linz
E-Mail-Adresse: office@jantscha.com
Weitere Einzelheiten zur verantwortlichen Stelle finden Sie im Impressum. Wir verwenden Ihre Bestandsdaten ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Bestellung, oder Übertragung von Informationen bzw. Angeboten von/über uns oder Unternehmen unserer Unternehmensgruppe. Alle Kundendaten werden unter Beachtung der einschlägigen Vorschriften der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Teledienstdatenschutzgesetzes (TDDSG) von uns gespeichert und verarbeitet.
Sie haben jederzeit ein Recht auf kostenlose Auskunft, Berichtigung, Sperrung und ggf. Löschung Ihrer gespeicherten Daten. Bitte wenden Sie sich an office@jantscha.com oder senden Sie uns Ihr Verlangen per Post oder Fax.
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten einschließlich Ihrer Haus-Adresse und E-Mail-Adresse nicht ohne Ihre ausdrückliche und jederzeit widerrufliche Einwilligung an Dritte weiter. Ausgenommen hiervon sind unsere Dienstleistungspartner, die zur Bestellabwicklung die Übermittlung von Daten benötigen (z. B. das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen und das mit der Zahlungsabwicklung beauftragte Kreditinstitut), oder Unternehmen innerhalb unserer Unternehmensgruppe zur Übermittlung von Informationen. In diesen Fällen beschränkt sich der Umfang der übermittelten Daten jedoch nur auf das erforderliche Minimum. Sie haben jederzeit ein Recht auf kostenlose Auskunft, Berichtigung, Sperrung und ggf. Löschung Ihrer gespeicherten Daten. Bitte wenden Sie sich an office@jantscha.com oder senden Sie uns Ihr Verlangen per Post oder Fax.
Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre durch uns verwalteten Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder gegen den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen.
Login
Ihre konkreten Bestelldaten werden bei uns gespeichert, sind aber aus Sicherheitsgründen nicht unmittelbar bei uns abrufbar. Wir richten jedoch für jeden Kunden einen passwortgeschützten direkten Zugang ein. Hier können Sie Daten über ihre abgeschlossenen, offenen und kürzlich versandten Bestellungen einsehen und ihre Adressdaten, Bankverbindung und den Newsletter verwalten. Der Kunde verpflichtet sich, die persönlichen Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und keinem unbefugten Dritten zugänglich zu machen. Für missbräuchlich verwendete Passwörter übernehmen wir keine Haftung.
Bestellung
Für unsere Servicedienste oder die Bestellabwicklung Ihres Kaufs bei uns und die eventuelle spätere Gewährleistungsabwicklung erheben und verarbeiten wir Ihre Daten, welche gespeichert werden. Im Rahmen der Bestellabwicklung erhalten die hiermit von uns eingesetzten Dienstleister (Logistiker, Transporteur) die notwendigen Daten. Bei Produkt- und Service- Bestellungen benötigen wir Ihre korrekten Adressdaten. Eine Telefonnummer dient allein für Rückfragen. Ihre E-Mail-Adresse benötigen wir, damit wir Ihnen den Bestelleingang bestätigen und mit Ihnen kommunizieren können. Ferner erhalten Sie noch einmal alle vertragsrelevanten Daten zur Archivierung und zum Ausdruck.
Damit wir Sie in der Sache und entsprechend Ihren Bedürfnissen über interessante Angebote informieren können, sowie für eine eventuelle Bestelleingangsbestätigung und weitere Benachrichtigungen rund um Ihre Bestellung per E-Mail und für Ihr Login, benötigen wir Ihre aktuelle E-Mail-Adresse. Bitte geben Sie auch bei Newsletterbestellungen die weiteren personenbezogenen Daten (z.B. Ihren Namen) an, damit wir Sie ansprechen können. Natürlich können Sie uns auch anonym kontaktieren bzw. unseren Newsletter anonym (beispielsweise mit einer Freemailadresse) beziehen.
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Stand: 2023